RetailCRM - Cпециализированная облачная CRM-система для интернет-магазинов.

Интеграция позволяет синхронизировать заказы и статусы между двумя системами.

Инструкция по подключению

  1. Зарегистрируйтесь в RetailCRM
  2. Перейдите в разедел Администрирование > Интеграция > Ключи доступа к API и нажмите Добавить

3. Укажите доступ, к какому магазину необходим и нажмите Сохранить.

4. В личном кабинете Botobot в разделе Интеграции выберите Подключить > RetailCRM

5. Укажите URL адрес вашего аккаунта в RetailCRM. Например, https://botobot.retailcrm.ru и Ключ API из настроек RetailCRM. Нажмите Сохранить.

Интеграция успешно подключена. Новые заказы будут отображаться в RetailCRM. Синхронизация статусов заказов из RetailCRM каждые 5 минут.

На текущий момент поддерживается синхронизация только стандартных статусов в RetailCRM:

  • new
  • complete
  • availability-confirmed
  • send-to-assembling
  • send-to-delivery
  • no-call
  • no-product
  • assembling
  • delivering
  • offer-analog
  • already-buyed
  • redirect
  • assembling-complete
  • client-confirmed
  • delyvery-did-not-suit
  • prepayed
  • prices-did-not-suit
  • cancel-other